Toepasbare regels en regelbeheer

Dienstverlening

De digitale dienstverlening van overheden in het Omgevingsloket is nog lang niet optimaal. Inmiddels staan de kranten er vol van en besteedt het NOS er aandacht aan. Zonder duidelijke vragen en conclusies weten initiatiefnemers niet wat ze moeten doen en bellen ze maar naar de gemeente, waterschap of provincie. Frustrerend voor alle partijen! Daar kan een regelanalist verandering in aanbrengen! Een kleine aanpassing leidt vaak al tot blije burgers en minder overspannen vergunningverleners.

Regelanalist

Hoewel een regelanalist een vrij nieuw functie is bij lokale overheden bestaat het al heel lang. Tafelberg biedt regelanalisten aan die ervaren zijn in het maken, beheren en controleren van toepasbare regels en vragenbomen. Daarnaast zorgen zij dat regels ook interbestuurlijk worden afgestemd en kunnen een of meerdere testpanels opzetten voor het gebruikersvriendelijker maken van het Omgevingsloket. Een regelanalist is niet alleen een spin in het web, maar brengt rust.

Interbestuurlijke afstemming

Voor het eerst is het mogelijk om in één pagina, in één oogopslag de regels en vragen van zowel het Rijk, provincie, waterschap en gemeente. Zonder goede afstemming over vraagstelling en hergebruiken van vragen, wordt het al snel erg onoverzichtelijk, niet gebruiksvriendelijk en dat leidt niet alleen tot frustratie van burgers en bedrijven maar ook van vergunningverleners die continu vragen en klachten moeten behandelen. Wij helpen jou om regionaal een werkgroep op te zetten die niet alleen kennis kan delen, maar ook ervaringen uitwisselen en het maken van goede werkafspraken. De regionale regelanalist (coördinator) is een must!

Aanbod

• E-learning voor beginnende regelanalisten

• Junior, medio, senior regelanalist
  (met de mogelijkheid om een regelanalist in dient te nemen)

• Regelanalist op afroep met een strippenkaart.
  (Gewenste ondersteuning op het moment dat jij het wilt)
  
• Regionale regelanalist (coördinator)